LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Jelas Sebelum Buka Akaun

Auto Roulette, Wild Bandito, Aviator dan sportsbook ep369 berada dalam satu akaun, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami minta sebelum anda masuk ke lobi. Kami jelaskan...

Data akaunCookies lobiKeselamatan aksesHak semakan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ep369 Privasi Anda Jelas Sebelum Buka Akaun

Data Akaun ep369 Diurus Dengan Teliti

Polisi Privasi ep369 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data berkaitan akaun anda. Data yang terlibat termasuk butiran pendaftaran, log masuk, pilihan bahasa, rekod peranti, cookies, sejarah transaksi, semakan keselamatan dan komunikasi dengan pasukan kami. Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya memproses butiran yang diperlukan untuk mengesahkan pembayaran, menyelaraskan baki akaun dan membantu pertanyaan

berkaitan transaksi. Akses kepada lobi dan akaun tertakluk kepada wilayah yang disokong serta keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila perlu untuk operasi akaun, pengesahan transaksi, perlindungan keselamatan, penyedia perkhidmatan teknikal atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang cookies ep369, hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk jika anda mahu jawapan berkaitan data akaun, cookies atau...
Emel privasi Hantar pertanyaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama atau penjelasan tempoh simpanan...
Borang keselamatan Gunakan borang keselamatan untuk melaporkan akses yang anda tidak kenal, perubahan peranti atau komunikasi...
KAWALAN AKAUN

Kawalan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara ep369 benar-benar mengendalikan akaun Malaysia: log masuk, lobi permainan, pembayaran tempatan dan sokongan pelanggan. Fokus kami ialah memberi anda kawalan yang jelas terhadap data yang...

Data yang kami kumpul

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengurus log masuk, memproses pembayaran dan menyokong pertanyaan anda. Ini boleh merangkumi nama, nombor telefon, rekod peranti, alamat rangkaian dan pilihan bahasa.

Cookies dan sesi

Cookies membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengingati pilihan lobi dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus cookies melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terhad.

Keselamatan log masuk

Kami memantau log masuk baharu, perubahan peranti dan percubaan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pengesahan dan masa pemprosesan. Data ini membantu semakan baki, pertanyaan pengeluaran dan penyelarasan akaun.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian transaksi dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila tiada lagi sebab sah, kami memadam atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod atau semakan pilihan komunikasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memproses permintaan mengikut skop yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Bermula

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk mencipta akaun, mengesahkan akses dan menyokong transaksi. Ini boleh termasuk nama, nombor telefon, pilihan bahasa, rekod peranti dan data teknikal seperti alamat rangkaian.

Rujukan pembayaran disimpan supaya kami boleh mengesahkan deposit, menyemak pengeluaran, menyelaraskan baki dan menjawab pertanyaan transaksi. Kami tidak meminta butiran dompet penuh di luar perkara yang diperlukan untuk pemprosesan.

Cookies membantu sesi akaun berjalan lancar, menyimpan pilihan lobi dan mengenal pasti aktiviti yang mungkin tidak normal. Anda boleh ubah tetapan cookies melalui pelayar, namun fungsi tertentu mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan membuat pengesahan identiti terlebih dahulu sebelum menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan serta bukti sokongan jika diperlukan. Selepas semakan identiti, kami akan mengemas kini rekod yang layak diubah dan memaklumkan status permintaan anda.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan transaksi, keselamatan teknikal, sokongan pelanggan atau permintaan sah pihak berkuasa. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan operasi, pertikaian transaksi dan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses dalaman.